高田晃さんの著書です。
もう、本当に、基本的なところからていねいに語られている本です。
自分で読んで学ぶとか、おさらいするために目を通すというよりも、スタッフさんやクライアントさんとちゃんと会話を成立させるために読んでいただく本といった感じです。
コンサルタントが、クライアントさんのところに行くときのおみやげといった感じの本ですね。Webコンサルで話が通じないな、と思ったらこれを持っていくといいかも、です。
でもって、ここ最近の、私の・・・というか当社の課題が見え隠れする、ここ数日の読書日記でした（笑）
